Política de privacidad

La siguiente política de privacidad se aplica al uso de nuestra oferta en línea www.ecodecoco.com (en adelante, «sitio web»).

Damos gran importancia a la privacidad. La recopilación y el procesamiento de sus datos personales se lleva a cabo de conformidad con las normas de protección de datos aplicables, en particular, el Reglamento general de protección de datos (GDPR). Recopilamos y procesamos sus datos personales para ofrecerle el portal mencionado anteriormente. Esta declaración describe cómo y con qué propósito se recopilan y utilizan sus datos y qué opciones tiene en relación con la información personal.

Al usar este sitio, usted acepta la recopilación, uso y transferencia de su información de acuerdo con esta política de privacidad.

1 Persona responsable

Responsable de la recopilación, procesamiento y uso de sus datos personales en el sentido del art. 4 No. 7 GDPR es

Gabriela Valle Tager de Hartig
Felgenhauerstr. 20
01589 Riesa

Tel .: + 49-176-67357432

E-Mail: contact@ecodecoco.com

Si desea objetar la recopilación, procesamiento o uso de sus datos por nuestra parte de acuerdo con esta política de privacidad en su conjunto o para medidas individuales, puede dirigir su objeción a la persona responsable.

Puede guardar e imprimir esta política de privacidad en cualquier momento.

2 Uso general del sitio web

2.1 Alojamiento

Los servicios de hospedaje que utilizamos tienen el propósito de proporcionar los siguientes servicios: servicios de infraestructura y plataforma, capacidad informática, espacio en disco y servicios de bases de datos, garantía y servicios de mantenimiento técnico que utilizamos para operar el sitio.

Aquí nosotros, o nuestro proveedor de alojamiento, procesamos datos de inventario, datos de contacto, datos de contenido, datos de contrato, datos de uso, meta y datos de comunicación de clientes, partes interesadas y visitantes de esta oferta en línea sobre la base de nuestros intereses legítimos de una manera eficiente y la provisión segura de esta oferta en línea de acuerdo con el art. 6 para. (1) f) GDPR en conjunción con el art. 28 GDPR.

2.2 Datos de acceso

Recopilamos información sobre usted cuando usa este sitio web. Recopilamos automáticamente información sobre su uso e interacción con nosotros y registramos información sobre su computadora o dispositivo móvil. Recopilamos, almacenamos y usamos datos sobre cada acceso a nuestra oferta en línea (los denominados archivos de registro del servidor). Los datos de acceso incluyen:

  •     Dirección IP del dispositivo utilizado para acceder al sitio web o servicio
  •     el tipo de navegador al que accedes
  •     el sitio web que visitó antes
  •     la configuración de tu sistema
  •     fecha y horas

Además, utilizamos estos datos de registro sin ninguna asignación para usted u otro perfil para el análisis estadístico con el fin de la operación, seguridad y optimización de nuestra oferta en línea, sino también para la grabación anónima del número de visitantes a nuestro sitio web (tráfico) y el alcance y la naturaleza del uso de nuestro sitio web y servicios. En base a esta información, podemos proporcionar contenido personalizado y basado en la ubicación, analizar el tráfico, solucionar problemas y mejorar nuestros servicios.

Este es también nuestro interés legítimo de acuerdo con el art. 6 para. (1) f) GDPR.

Nos reservamos el derecho de revisar retrospectivamente los datos de registro si, sobre la base de pruebas concretas, existe una sospecha legítima de uso ilícito. Almacenamos direcciones IP en los archivos de registro durante un período máximo de 7 días si esto es necesario por motivos de seguridad o para la provisión de servicios o la facturación de un servicio, p. si usas una de nuestras ofertas Después de la finalización del proceso de pedido o después del recibo del pago, borraremos la dirección IP si ya no es necesaria por razones de seguridad. Almacenamos direcciones IP también si tenemos una sospecha específica de un delito en relación con el uso de nuestro sitio web.

2.3 Cookies

Tratamos de limitar el uso de cookies tanto como sea posible. Utilizamos las llamadas cookies de sesión en cierta medida para optimizar nuestra oferta en línea. Una cookie de sesión es un pequeño archivo de texto que los servidores respectivos envían cuando visitan un sitio web y se almacenan en su disco duro. Como tal, este archivo contiene una llamada ID de sesión, con la cual se pueden asignar varias solicitudes de su navegador a la sesión compartida. Esto permitirá que su computadora sea reconocida cuando regrese a nuestro sitio web. Estas cookies se eliminan después de cerrar su navegador.

Nuestro interés legítimo en el uso de cookies de acuerdo con el art. 6 para. (1) f) GDPR es hacer que nuestro sitio web sea más fácil de usar, efectivo y seguro.

Las cookies almacenan, p. la siguiente información y datos:

  •     información entrar
  •     ajustes de idioma
  •     términos de búsqueda ingresados
  •     información sobre el número de visitas a nuestro sitio web y el uso de las funciones individuales de nuestro sitio web.

Si la cookie está activada, se le asignará un número de identificación y no se realizará ninguna asignación de sus datos personales a este número de identificación. Su nombre, dirección IP o datos similares que permitan que la cookie se asocie con usted no se incluirán en la cookie. En función de la tecnología de cookies, solo recibimos información seudónima, por ejemplo, qué páginas de nuestra tienda se visitaron, qué productos se vieron, etc.

Puede configurar su navegador para que esté informado con anticipación sobre la configuración de cookies y puede decidir caso por caso si excluye la aceptación de cookies para casos específicos o en general, o si las cookies se evitan por completo. Esto puede limitar la funcionalidad del sitio web.

2.4 Contacto por correo electrónico

Si se contacta con nosotros, p. por correo electrónico, almacenaremos sus detalles para el procesamiento de la solicitud, así como en caso de que surjan preguntas de conexión.

Este es también nuestro interés legítimo de conformidad con el Artículo 6 párrafo (1) f) GDPR.

Almacenamos y utilizamos otros datos personales solo si usted acepta o si la ley lo permite sin un consentimiento especial.

2.5 Duración de almacenamiento

A menos que se indique específicamente, almacenamos datos personales solo el tiempo que sea necesario para cumplir con los propósitos perseguidos.

3 Sus derechos como controlador de datos

Bajo la ley aplicable, usted tiene varios derechos sobre su información personal. Si desea hacer valer estos derechos, envíe su solicitud por correo electrónico o postal con una identificación clara de su persona a la dirección especificada en la sección 1.

A continuación se muestra una descripción general de sus derechos.

3.1 Derecho a confirmación e información

Usted tiene el derecho en cualquier momento de obtener nuestra confirmación de si los datos personales relacionados con usted están siendo procesados. Si este es el caso, tiene derecho a solicitarnos información gratuita sobre sus datos personales almacenados junto con una copia de esta información. Además, existe el derecho a la siguiente información:

  1.         los fines de procesamiento;
  2.         las categorías de datos personales que se procesan;
  3.         los destinatarios o categorías de destinatarios a los que se han divulgado o se siguen divulgando los datos personales, en particular a destinatarios en terceros países o a organizaciones internacionales;
  4.         si es posible, la duración planificada para la cual se almacenan los datos personales o, si esto no es posible, los criterios para determinar esa duración;
  5.         la existencia de un derecho a rectificación o borrado de los datos personales que le conciernen o a una restricción de procesamiento por parte del controlador o un derecho a oponerse a dicho procesamiento;
  6.         la existencia de un derecho de apelación ante una autoridad supervisora;
  7.         si la información personal no es recopilada de usted, toda la información disponible sobre el origen de los datos;
  8.         la existencia de una toma de decisiones automática, incluida la elaboración de perfiles, de conformidad con el art. 22 para. (1) y (4) GDPR y, al menos en estos casos, información significativa sobre la lógica involucrada y las implicaciones y consecuencias de dicho procesamiento para usted.

Si los datos personales se transmiten a un tercer país o a una organización internacional, usted tiene derecho a que se le informe sobre las garantías apropiadas en virtud del art. 46 GDPR en relación con la transferencia.

3.2 Derecho a la rectificación

Tiene derecho a exigir la corrección inmediata de los datos personales incorrectos que le conciernen. Teniendo en cuenta los fines del procesamiento, tiene derecho a solicitar que se completen los datos personales incompletos, incluso mediante una declaración complementaria.

3.3 Derecho a cancelación («derecho al olvido»)

De acuerdo con el art. 17 para. (1) GDPR, tiene derecho a solicitarnos que eliminemos sus datos personales sin demora y estamos obligados a eliminar sus datos personales inmediatamente si se aplica uno de los siguientes motivos:

  1.     Los datos personales ya no son necesarios para los fines para los que fueron recopilados o procesados.
  2.     Revocan su consentimiento sobre el cual se basó el procesamiento de acuerdo con el art. 6 para. (1) a) GDPR o art. 9 para. (2) a) GDPR y no hay otra base legal para el procesamiento.
  3.     De acuerdo con el art. 21 para. (1) GDPR, se opone al procesamiento y no existen razones justificables previas para el procesamiento, o se opone al procesamiento de acuerdo con el art. 21 para. (2) GDPR.
  4.     Los datos personales fueron procesados ​​ilegalmente.
  5.     La eliminación de datos personales es necesaria para cumplir una obligación legal en virtud de la legislación nacional o de la Unión a la que estamos sujetos.
  6.     Los datos personales se recopilaron en relación con los servicios de la sociedad de la información ofrecidos de conformidad con el art. 8 para. (1) GDPR.

Si pusimos los datos personales a disposición del público y si estamos obligados a eliminarlos de acuerdo con el art. 17 para. (1) GDPR, tomaremos las medidas apropiadas, incluidas las técnicas, teniendo en cuenta la tecnología disponible y los costos de implementación, para informar a los controladores de datos, que son responsables de los datos personales, que ha solicitado la eliminación de cualquier enlace a dicho personal información o copias o réplicas de dicha información personal.

3.4 Derecho a la restricción del procesamiento

Tiene derecho a solicitar que restrinjamos el procesamiento si se cumple alguna de las siguientes condiciones:

  1.     la imprecisión de la exactitud de su información personal durante un período de tiempo que nos permite verificar la exactitud de su información personal;
  2.     el procesamiento es ilegal y usted ha objetado la eliminación de datos personales y en su lugar ha solicitado la restricción del uso de datos personales;
  3.     ya no necesitamos sus datos personales para fines de procesamiento, pero usted necesita los datos para afirmar, ejercitar o defender sus derechos, o
  4.     usted ha objetado el procesamiento de acuerdo con el art. 21 para. (1) GDPR, siempre que no sea seguro que los motivos justificados de nuestra compañía superen los tuyos.

3.5 Derecho a la portabilidad de datos

Tiene derecho a recibir la información personal que nos proporciona en un formato estructurado, común y legible por máquina, y tiene el derecho de enviar esa información a otra persona sin ningún impedimento, siempre que

  1.     el procesamiento se basa en un consentimiento de conformidad con el art. 6 para. (1) a) GDPR o artículo 9 oara. (2) a) GDPR o un contrato de conformidad con el artículo 6, párr. (1) b) GDPR; y
  2.     el procesamiento se realiza utilizando procedimientos automatizados.

Al ejercer su derecho a la portabilidad de datos de acuerdo con el párrafo 1, usted tiene derecho a obtener que los datos personales sean transmitidos directamente por nosotros a otra persona responsable, siempre que sea técnicamente factible.

3.6 Derecho a oponerse

Tiene derecho a oponerse en cualquier momento al procesamiento de los datos personales que le conciernen de conformidad con el art. 6 para. (1) e) o f) GDPR por razones que surgen de su situación particular; esto también se aplica a los perfiles basados ​​en estas disposiciones. Ya no procesamos información personal, a menos que podamos demostrar razones legítimas convincentes para un procesamiento que supere sus intereses, derechos y libertades, o que el procesamiento sea con el propósito de afirmar, ejercer o defender reclamos legales.
Si nosotros procesamos los datos personales para operar el correo directo, usted tiene el derecho de oponerse en cualquier momento al procesamiento de los datos personales que le conciernen a los fines de tal publicidad; esto también se aplica a los perfiles en la medida en que estén asociados con dicho correo directo.
Tiene derecho, por motivos que surgen de su situación particular, a oponerse al procesamiento de los datos personales que le conciernen con fines de investigación científica o histórica o con fines estadísticos en virtud del art. 89 para. (1) GDPR a menos que el procesamiento sea necesario para cumplir una tarea de interés público.

3.7 Decisiones automatizadas, incluido el perfil

Usted tiene el derecho de no estar sujeto a una decisión basada únicamente en el procesamiento automatizado, incluido el perfil, que tendrá un efecto legal o le afectará de manera similar.
No hay una toma de decisiones automatizada basada en datos personales recopilados.

3.8 Derecho a revocar un consentimiento de protección de datos

Usted tiene el derecho de revocar su consentimiento para el procesamiento de datos personales en cualquier momento.

3.9 Derecho a presentar una queja ante una autoridad supervisora

Usted tiene derecho a presentar una queja ante una autoridad supervisora, en particular en el estado miembro de su lugar de residencia, su lugar de trabajo o el lugar de la supuesta infracción, si considera que el procesamiento de sus datos personales es ilegal.

4 Seguridad de datos

Hacemos todo lo posible para garantizar la seguridad de sus datos en el marco de las leyes de protección de datos aplicables y las posibilidades técnicas.
Sus datos personales se transmitirán encriptados con nosotros. Esto se aplica a sus pedidos y también al inicio de sesión del cliente. Usamos el sistema de codificación SSL (Secure Socket Layer), pero señalamos que la transmisión de datos a través de Internet (por ejemplo, cuando se comunica por correo electrónico) puede tener vulnerabilidades de seguridad. Una protección completa de los datos del acceso por parte de terceros no es posible.
Para salvaguardar sus datos, mantenemos medidas de seguridad técnicas y organizativas de acuerdo con el art. 32 GDPR, que siempre adaptamos a la tecnología más avanzada.
Tampoco garantizamos que nuestra oferta estará disponible en momentos específicos; disturbios, interrupciones o fallas no pueden ser excluidos. Los servidores que utilizamos se respaldan regularmente con cuidado.

5 Divulgación de datos a terceros, sin transferencia de datos a países no pertenecientes a la UE

Básicamente, solo utilizamos sus datos personales dentro de nuestra compañía.
Si y en la medida en que contratemos a terceros en la ejecución de contratos (como proveedores de servicios de logística), solo recibirán datos personales en la medida en que se requiera la transmisión para el servicio correspondiente.
En el caso de que subcontratamos ciertas partes del procesamiento de datos («procesamiento de pedidos»), obligamos contractualmente a los procesadores a utilizar datos personales solo de acuerdo con los requisitos de las leyes de protección de datos y para garantizar la protección de los derechos del interesado.
La transmisión de datos a agencias o personas fuera de la UE fuera de los casos mencionados en esta declaración en el párrafo 2 no se lleva a cabo y no está planificada.